Politique de confidentialité
Article 1 – Informatique et libertés

Notre Société recueille des informations nominatives vous concernant lors de la création de votre Compte Client. Ces données sont enregistrées dans le fichier client de la Société.

La Société traite les informations personnelles du Client de manière transparente et de façon sécurisée. Ces informations nous permettent d’effectuer notamment les opérations relatives aux commandes et aux livraisons, à la gestion des clients, à la prospection, à l’élaboration de statistiques commerciales, à la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, la gestion des impayés et du contentieux, à la gestion d’opérations promotionnelles, à la gestion des avis.

Ces données peuvent être utilisées pour l’envoi d’informations et offres promotionnelles de la part de notre société, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment en décochant l’option page Mon Compte / Gérer mes abonnements Newsletter.

La base légale de ces traitements de données est l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente.

Les opérations de prospection relatives à des biens et produits analogues se fondent sur l’intérêt légitime de notre Société.

Les autres opérations de prospection se fondent sur votre consentement.

Ces informations sont strictement destinées à nom de la Société et au groupe de sociétés auquel elle appartient et ne sont pas revendues à des organismes tiers. La Société veille à ce que seules des personnes habilitées au sein de nom de la société puissent accéder aux données personnelles du Client lorsque cet accès est nécessaire à l’exécution de la relation commerciale. Les prestataires de services et/ou sous-traitants peuvent être destinataires des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que la Société leur a confiées (par exemple : livraison des commandes, paiement en ligne). Toutes les personnes ayant accès aux donnés du Client sont liées par un devoir de confidentialité et s’exposent à des mesures disciplinaires et/ou autres sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.

La Société peut être tenue de communiquer ces informations personnelles en cas de demandes légitimes d’autorités publiques et auxiliaires de justice légalement habilitées à en recevoir communication, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale, de lutte contre la fraude ou d’application de la loi.

Vos données seront uniquement conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités précitées, et conformément aux règles de conservation légale applicables en matière commerciale.

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée) et du Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données personnelles.

Vous pouvez également demander la limitation du traitement de données vous concernant. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, écrivez à THERA SANA 9 avenue des granges Bourg de Thizy - 69240 Thizy-les-Bourgs.

Votre demande devra préciser vos nom(s), prénom(s), numéro de client et comporter une copie de votre pièce d’identité. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant et disposer du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque les traitements de données personnelles mis en œuvre se fondent sur celui-ci.

Enfin, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle compétentes en matière de protection de données personnelles.